Formation

Formations interculturelles

Réussir ses opérations multiculturelles

Programme / Contenu de la formation

Objectif :

Permettre aux participants de mieux comprendre et naviguer dans des contextes interculturels professionnels. Adapter le contenu selon les besoins des participants et les pays de focus.

Modules de Formation

  1. Connaître son propre profil culturel, exploration de ses valeurs, comprendre ses réactions
  • Objectifs :
    • Identifier et comprendre son propre profil culturel
    • Explorer ses valeurs et leurs influences sur ses réactions et comportements
  • Contenu :
    • Auto-évaluation des valeurs culturelles
    • Discussions et réflexions sur les réactions personnelles face à des situations interculturelles
    • Exercices d’autoréflexion et de prise de conscience
  1. Prédire comment d’autres peuvent réagir quand ils négocient, managent et communiquent à travers des frontières
  • Objectifs :
    • Anticiper les réactions des interlocuteurs étrangers en situation de négociation, de management et de communication
  • Contenu :
    • Études de cas réels et simulations
    • Analyse des styles de négociation et de management selon les cultures
    • Stratégies pour anticiper et gérer les réactions culturelles
  1. Comparer les particularités culturelles dans des contextes professionnels
  • Objectifs :
    • Comparer et contrastes les spécificités culturelles dans divers contextes professionnels
  • Contenu :
    • Comparaison des pratiques de travail, valeurs et comportements professionnels entre différentes cultures
    • Études comparatives et analyses de situations concrètes
    • Discussions sur les différences et similitudes culturelles
  1. Profils culturels: Inde, Japon, Chine, Russie, Maghreb, Etats-Unis, Scandinavie…
  • Objectifs :
    • Acquérir une compréhension approfondie des profils culturels spécifiques choisis par les participants
  • Contenu :
    • Présentation détaillée des valeurs, coutumes et pratiques professionnelles de chaque culture choisie
    • Études de cas et exemples concrets de situations professionnelles
    • Discussions sur les défis et les opportunités dans les interactions interculturelles avec ces pays
  1. Comment organiser des réunions/négociations
  • Objectifs :
    • Apprendre à organiser et conduire des réunions et négociations dans un contexte interculturel
  • Contenu :
    • Techniques et stratégies pour planifier et mener des réunions efficaces
    • Principes de la négociation interculturelle
    • Pratiques spécifiques à chaque culture pour les réunions et les négociations
  1. Attention au langage verbal et non-verbal
  • Objectifs :
    • Comprendre et utiliser efficacement le langage verbal et non-verbal dans les interactions interculturelles
  • Contenu :
    • Analyse des différences culturelles dans l’utilisation du langage verbal
    • Importance et interprétation du langage corporel et des expressions faciales
    • Exercices pratiques pour améliorer la communication non-verbale
  1. S’adapter aux différences, les apprécier pour s’enrichir
  • Objectifs :
    • Développer la capacité d’adaptation aux différences culturelles et les valoriser comme source d’enrichissement
  • Contenu :
    • Stratégies pour développer la flexibilité et l’ouverture d’esprit
    • Techniques pour transformer les différences culturelles en atouts professionnels
    • Témoignages et partages d’expériences interculturelles réussies

Méthodes Pédagogiques

  • Pratique intensive : Exercices interactifs, études de cas, jeux de rôle.
  • Support multimédia : Utilisation de vidéos, enregistrements audio, et supports écrits.
  • Interactivité : Sessions de questions-réponses, discussions de groupe.
  • Évaluation continue : Tests réguliers et feedbacks pour évaluer la progression.

Conclusion

Ce programme vise à offrir une compréhension approfondie des dynamiques interculturelles dans un contexte professionnel. Il prépare les participants à naviguer efficacement et à valoriser les interactions multiculturelles, renforçant ainsi leur efficacité et leur adaptabilité sur le plan international.

  • OBJECTIFS
  • MOYENS
  • PUBLIC
  • MÉTHODOLOGIE
#OBJECTIFS

Comprendre sa propre culture, les spécificités de celle de l’autre, ses valeurs et ses attentes est indispensable pour fidéliser, négocier ou démarcher des clients, se positionner sur de nouveaux marchés, gérer des fusions et acquisitions, manager, vendre à l’international.

#MOYENS

Utilisation des outils interactifs et supports audios et visuels adaptés à la formation des adultes.

#PUBLIC

Dirigeants et salariés qui animent des équipes internationales, ou travaillent avec des collègues, des clients ou des fournisseurs de culture non-française.

#MÉTHODOLOGIE

Formation pratique, exemples concrets, mise en situation, jeux de rôle.

  • OBJECTIFS
  • MOYENS
#OBJECTIFS

Comprendre sa propre culture, les spécificités de celle de l’autre, ses valeurs et ses attentes est indispensable pour fidéliser, négocier ou démarcher des clients, se positionner sur de nouveaux marchés, gérer des fusions et acquisitions, manager, vendre à l’international.

#MOYENS

Utilisation des outils interactifs et supports audios et visuels adaptés à la formation des adultes.

  • PUBLIC
  • MÉTHODOLOGIE
#PUBLIC

Dirigeants et salariés qui animent des équipes internationales, ou travaillent avec des collègues, des clients ou des fournisseurs de culture non-française.

#MÉTHODOLOGIE

Formation pratique, exemples concrets, mise en situation, jeux de rôle.

À PROPOS DE LA FORMATION
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Face-à-face les formations se déroulent intégralement en présentiel avec le formateur.
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Intensif, Semi-intensif, Extensif, Sur mesure